Cancelación gratuita de un traslado: ¿con 24, 48 o 72 horas de antelación?
La respuesta corta
Lo habitual son 24 horas antes de la hora prevista (Booking.com, Transfeero, GetTransfer, Hoppa, Airport Transfer Portal), según la consulta del 12 de octubre de 2026. Hay excepciones: Suntransfers exige 48 h y Drivigo, 72 h.
Otros retienen gastos incluso dentro del plazo: Welcome se queda con el 20 % más allá de las 24 h, y LinkParis reembolsa el 50 % entre 7 y 3 días antes. Con Precelya, la cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la hora prevista; por debajo de ese plazo, se cobra el 50 % del precio entre 24 y 6 horas antes, y el 100 % a menos de 6 horas.
Condiciones consultadas en las páginas de reserva el 12 de octubre de 2026. Cambian con el tiempo: lea las condiciones del servicio antes de reservar.
Los plazos consultados, servicio por servicio
El plazo de 24 horas es el que más se repite. Da tiempo a cambiar un vuelo, pero no a reaccionar ante un imprevisto de última hora. Las excepciones más estrictas alargan el plazo a 48 horas, e incluso a 72 horas (tres días).
| Servicio | Plazo o condición |
|---|---|
| Booking.com, Transfeero, GetTransfer, Hoppa, Airport Transfer Portal | Hasta 24 h antes |
| Suntransfers | 48 h |
| Drivigo | 72 h |
| Welcome | Retiene el 20 % incluso más allá de las 24 h |
| LinkParis | Reembolsa el 50 % entre 7 y 3 días antes |
| Precelya | Gratuita hasta 24 h antes; 50 % entre 24 y 6 h; 100 % a menos de 6 h |
Lo que «gratuita» puede esconder
Una expresión como «cancelación gratuita» no dice qué hace falta para que lo siga siendo. Un servicio puede retener un porcentaje en concepto de gastos de gestión, o reembolsar solo una parte en un tramo intermedio, como ocurre en una parte del mercado consultado.
Antes de reservar, compruebe tres cosas: el plazo en horas, el momento desde el que se cuenta ese plazo (la hora de recogida o la del aterrizaje) y lo que se retiene, si es el caso. Un plazo de 24 horas es más útil que uno de 72 horas acompañado de gastos.
Por qué el plazo importa a una familia
Un viaje en familia se retrasa por motivos que nadie controla: un niño enfermo, un vuelo modificado, una conexión perdida. Un plazo corto le permite decidir hasta la víspera del trayecto; un plazo largo le obliga a comprometerse antes.
Si el vuelo cambia, la recogida sigue el horario real: el conductor sigue su número de vuelo, así que un simple retraso no obliga a cancelar nada.
La cancelación con Precelya
La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la hora prevista. Por debajo de ese plazo, se cobra el 50 % del precio por una cancelación entre 24 y 6 horas antes, y el 100 % a menos de 6 horas o si usted no se presenta: ausente en el punto de encuentro al terminar el tiempo de espera gratuito, sin haber cancelado ni respondido al chófer (avisar de un retraso no es una ausencia; la espera adicional se cobra entonces según la tarifa de espera). Trasladar el servicio a otra fecha, otra hora u otra dirección no supone ningún cargo hasta que el chófer se pone en camino. Las condiciones completas figuran en las condiciones generales de venta (en francés) y en la página de garantías. Precios de referencia para los dos aeropuertos:
| Servicio | Berlina Clase Ehasta 3 pasajeros · 3 maletas | Furgoneta Clase V (garantizada)hasta 7 pasajeros · 7 maletas | Clase Shasta 3 pasajeros · 3 maletas |
|---|---|---|---|
| CDG ↔ París | 105 € | 125 € | 165 € |
| Orly ↔ París | 95 € | 115 € | 150 € |
Precio por vehículo, no por pasajero, impuestos incluidos · IVA del 10 % incluido · Precios comprobados el .
Reservar sin comprometerse demasiado pronto
Indíquenos el trayecto y la fecha: le respondemos con un precio fijo.